Benachrichtigungen von ActiveCampaign über deine Newsletter-Abonnenten
Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten bei ActiveCampaign administrative Nachrichten per E-Mail zu erhalten.
Du kannst z.B. einstellen, wenn du
- eine Kampagne (/Newsletter) versendest, dass automatisch auch eine Kopie an dich versendet wird.
- einen neuen Newsletter-Abonnent dazugewonnen hast, eine Benachrichtigung erhältst.
- einen Newsletter-Abonnent verlierst, ebenso eine Benachrichtigung erhältst.
Des Weiteren hast du die Möglichkeit, wenn dein Newsletter-Abonnent bestimmte Aktionen ausführt (z.B. hat auf einen Link in einer E-Mail geklickt, eine Umfrage ausgefüllt, sich zu deinem Webinar angemeldet), dass du eine Benachrichtigung erhältst. Letzteres wird über eine Automation gesteuert.
Benachrichtigungen zu Abmeldungen deines Newsletters abschalten
Um die Benachrichtigung zu deaktivieren, gehst du wie folgt – wenn du in ActiveCampaign eingeloggt bist – vor:
- Klickst auf „Listen“ in der Seitenleiste (vergleiche gerne auch das obere Bild dazu)
- Versicherst dich, dass du bei „Listen verwalten“ angekommen bist
- Wählst die Liste aus, für die du die Benachrichtigungen anpassen möchtest (im Bild ist es die „Master Liste“), indem du neben „Kontakte importieren“ auf den kleinen Pfeil klickst. Daraufhin erscheint ein kleines Auswahl-Popup-Fensterchen, dort klickst du auf „Erweiterte Einstellungen“.
- Ein weiteres Pop-up-Fenster „Weitere Einstellungen“ erscheint. Unter dem Reiter „Allgemeine Einstellungen“ kannst du entweder deine E-Mail-Adresse hinzufügen, um die Benachrichtigungen zu erhalten, oder du entfernst deine Adresse, z.B. unter „Versand der Abmelden-Benachrichtigung an – Wenn jemand sich von dieser Liste abmeldet.“
Mein Tipp: Weitere Analyse durchführen
Da ich mich entschieden habe, dass die Benachrichtigungen für die Abmeldungen für mich keinen Mehrwert haben (und sie ein klitzekleines bisschen mein Ego gepikst haben), habe ich diese kurzerhand abgeschaltet.
Was ich dennoch mache: Ich habe ein individuelles Datum-Feld für den Kontakt angelegt und lasse über eine Automation das Datum hinterlegen, wann sich der ehemalige Newsletter-Abonnent abgemeldet hat. Außerdem tracke ich monatlich u.a. die An- und Abmeldungen meines Newsletters, so kann ich analysieren, durch welche Aktionen ich Abonnenten gewonnen und verloren habe.
Nutzt du die Benachrichtigungen zu bestimmten Aktionen deiner Newsletter Abonnenten?
